Публичная оферта
Интернет-магазин «ROYALTY SPA» (royalty-spa.ru)
1. Термины и определения
1.1. Посетитель Сайта — лицо, посещающее Сайт без цели оформления Заказа.
1.2. Пользователь — физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения и оформляющее Заказы на Сайте.
1.3. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ на Сайте.
1.4. Продавец — интернет-магазин «ROYALTY SPA», Индивидуальный предприниматель Труфанов Вадим Вячеславович.
Адрес склада: Санкт-Петербург, Складская улица, дом 6. Самовывоз не предусмотрен.
ИНН: 784100636206. ОГРНИП: 323784700414760.
Банковские реквизиты:
-
Расчётный счёт: 40802810120000194753
-
Банк: ООО «Банк Точка»
-
БИК: 044525104
-
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Контакты Продавца: сайт: royalty-spa.ru; e-mail: royaltyspa@mail.ru.
1.5. Интернет-магазин — сайт Продавца, на котором предлагаются косметика и подарочные наборы (официальный сайт: royalty-spa.ru).
1.6. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.
1.7. Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара и/или услуги.
1.8. Политика конфиденциальности — документ Продавца, размещённый в разделе «Политика конфиденциальности» на официальном сайте.
1.9. ФЗ — Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина.
2.2. Размещая Заказ, Пользователь подтверждает принятие настоящего Соглашения.
2.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. Продавец имеет право изменять условия оферты в одностороннем порядке путём публикации новой версии на Сайте (в разделе «Оферта» или «Документы»). Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации и не распространяются на Заказы, оформленные до вступления изменений в силу.
2.5. Соглашение считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем.
2.6. Указывая контактные данные, Покупатель соглашается на получение сервисных уведомлений и информации о заказе. Маркетинговые (рекламные) рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя; отказаться от них можно в любой момент, воспользовавшись ссылкой для отписки в сообщении или обратившись к Продавцу.
3. Предмет Соглашения и цена товара
3.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает выбранный Товар.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят Покупателю в момент передачи Товара.
3.3. Цены определяются Продавцом и указаны на Сайте.
3.4. Цена указывается в рублях Российской Федерации.
4. Момент заключения Соглашения
4.1. Соглашение является публичной офертой.
4.2. Акцептом является оформление Покупателем Заказа.
4.3. Покупатель присоединяется к условиям без исключений.
4.4. Оформление Заказа подтверждает согласие со всеми пунктами оферты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
-
поставить Товар согласно Заказу;
-
обеспечить выполнение принятых на себя обязательств;
-
обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
5.2. Продавец имеет право:
-
изменять цены, способы оплаты и доставки для будущих заказов; условия уже оформленного заказа сохраняются;
-
привлекать третьих лиц для исполнения обязательств;
-
уточнять данные, необходимые для доставки, связываясь с Покупателем;
-
использовать cookies и собирать технические данные;
-
направлять рекламные уведомления при наличии согласия Покупателя (с возможностью отписки в любой момент).
5.3. Покупатель обязуется:
-
ознакомиться с офертой до оформления Заказа;
-
предоставить корректные данные;
-
оплатить Товар.
5.4. Покупатель имеет право заявлять претензии и оформлять возврат в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством РФ.
6. Доставка и получение товаров
6.1. Покупатель выбирает доступный способ доставки при оформлении Заказа. В магазине действует собственная доставка Продавца. Самовывоз не предусмотрен.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа.
6.3. Детальные условия размещены в разделе «Доставка» на официальном сайте интернет-магазина.
6.4. Дату доставки Продавец подтверждает Покупателю. При изменении срока Продавец сообщает об этом Покупателю; его предусмотренные законом права сохраняются.
6.5. При курьерской доставке Покупатель обязан быть доступен для связи.
6.6. При получении рекомендуется осмотреть упаковку и комплектность Товара и сообщить об обнаруженных несоответствиях. Получение Заказа не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя, в том числе в отношении скрытых недостатков.
6.7. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю в момент получения.
6.8. Возврат денежных средств и учёт расходов на обратную доставку производятся в порядке раздела 8 и законодательства РФ.
6.9. Продавец предоставляет Покупателю информацию о статусе доставки.
7. Оплата
7.1. Цена Товара включает НДС (если применимо в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения).
7.2. При выявлении ошибки в информации о заказе Продавец связывается с Покупателем. Изменение условий без согласия Покупателя не допускается.
7.3. Цена Товара после оформления Заказа не изменяется.
7.4. Оплата доступна следующими способами:
- Наличными или картой при получении заказа (если доступно для выбранного способа доставки);
7.5. Оплата производится при получении Товара. Кассовый чек выдаётся (направляется) Покупателю в момент расчёта в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
8. Возврат товара и денежных средств
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до передачи в любое время, после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок составляет 3 месяца.
8.2. Для возврата качественного Товара должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает подтверждение покупки иными доказательствами. Исключение предусмотрено для Товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать исключительно приобретающий его Покупатель.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
8.4. При отказе от качественного Товара уплаченная по договору сумма возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления требования за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя. Способ возврата после оплаты при получении согласуется с Покупателем.
8.5. Покупатель может вернуть Товар дистанционно, в том числе почтой или перевозчиком, способом, позволяющим проверить состояние Товара при получении. Актуальный адрес возврата предоставляется по запросу. При возврате качественного Товара обратную перевозку и риск случайной утраты или повреждения до передачи Продавцу несёт Покупатель. Подробнее: «Правила возврата».
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного использования Товара.
9.3. Привлечение служб доставки и других исполнителей не ограничивает обязанности Продавца перед Покупателем, установленные законом.
10. Конфиденциальность и обработка персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются согласно ФЗ-152 и Политике конфиденциальности, размещённой на официальном сайте в разделе «Политика конфиденциальности».
10.2. Данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе Покупателя, обрабатываются на соответствующем законном основании. В случаях, когда необходимо согласие, оно оформляется отдельно от оферты.
10.3. Использование cookie описано в соглашении о cookie, обработка персональных данных — в политике конфиденциальности.
10.4. Для уточнения или удаления данных, а также отзыва согласия необходимо обратиться к Продавцу по электронной почте royaltyspa@mail.ru.
10.5. Покупатель соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с исполнением Заказа.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти и т. д.).
12. Срок действия Соглашения, изменение и отзыв
12.1. Соглашение вступает в силу с момента оформления Заказа.
12.2. Продавец может изменять оферту путём публикации новой версии в разделе «Документы» на официальном сайте.
12.3. Отзыв оферты не влияет на обязательства по уже оформленным Заказам.
13. Дополнительные условия
13.1. Передача прав и обязанностей третьим лицам допускается только в порядке, предусмотренном законодательством РФ, без ограничения прав Покупателя.
13.2. Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам.
13.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Труфанов Вадим Вячеславович
Адрес склада: Санкт-Петербург, Складская улица, дом 6. Самовывоз не предусмотрен.
ИНН: 784100636206
Банковские реквизиты:
-
Расчётный счёт: 40802810120000194753
-
Банк: ООО «Банк Точка»
-
БИК: 044525104
-
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Контакты:
-
Сайт: royalty-spa.ru
-
E-mail: royaltyspa@mail.ru
Настоящая оферта регулирует розничные покупки граждан для личных нужд. Условия корпоративных и оптовых закупок для бизнеса согласуются отдельно.
По вопросам заказа: royaltyspa@mail.ru, +7 (921) 188-21-21, Telegram.